اگر قصد دارید مالکیت دستگاه کارتخوان خود را به شخص دیگری منتقل کنید، این راهنما مراحل، مدارک، هزینه‌ها و نکات مهم را به‌صورت جامع پوشش می‌دهد.

کاربران گرامی،

لطفاً توجه داشته باشید که برای مشکلات عمومی مرتبط با سیستم‌های بانکی، شبکه شاپرک یا سایر خدمات بانکی، ما قادر به ارائه پشتیبانی نیستیم. در صورتی که دستگاه کارتخوان خود را از پی استار مارکت خریداری کرده‌اید، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شما برای رفع مشکلات مربوط به دستگاه است. برای سایر موارد، لطفاً با بانک یا ارائه‌دهنده خدمات مربوطه تماس بگیرید.

سپاس از درک و همکاری شما

چرا و چه زمانی باید مالکیت کارتخوان را منتقل کنیم؟

انتقال مالکیت زمانی ضروری است که:

  • دستگاه کارتخوان را به شخص دیگری می‌فروشید یا هدیه می‌دهید.
  • مالکیت دستگاه به‌صورت رسمی تغییر می‌کند (مثلاً در تغییرات حقوقی یا تجاری).
  • شرکت پرداخت (PSP) یا پذیرنده تغییر می‌کند.

در این شرایط، «تغییر حساب بانکی» دستگاه کافی نیست و باید فرآیند انتقال مالکیت را طی کنید.

مراحل انتقال مالکیت کارتخوان

۱. انتخاب بانک یا نماینده مجاز

ابتدا باید بانکی را انتخاب کنید که دستگاه کارتخوان را از آن دریافت کرده‌اید یا نمایندگی مجاز آن را دارید. لیست بانک‌ها و نمایندگی‌های مجاز را می‌توانید در وب‌سایت شرکت‌های پرداخت الکترونیکی مانند شاپرک پیدا کنید.

۲. دریافت فرم انتقال مالکیت

فرم انتقال مالکیت را از بانک یا نماینده منتخب خود دریافت کنید. این فرم را می‌توانید به‌صورت حضوری یا از طریق وب‌سایت بانک دریافت کنید.

۳. تکمیل فرم انتقال مالکیت

فرم را با دقت و به‌طور کامل پر کنید. اطلاعات مورد نیاز شامل:

  • اطلاعات فرد واگذارکننده: نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، آدرس
  • اطلاعات فرد گیرنده: نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، آدرس
  • اطلاعات دستگاه کارتخوان: شماره سریال، مدل، نام بانک
  • اطلاعات بانکی: شماره حساب، شماره شبا

۴. ارائه مدارک

به همراه فرم تکمیل‌شده، مدارک زیر را به بانک یا نماینده ارائه دهید:

  • کپی کارت ملی فرد واگذارکننده و گیرنده
  • کپی برابر اصل جواز کسب یا مدرک مربوط به فعالیت شغلی
  • اصل و کپی سند دستگاه کارتخوان (در صورت وجود)

۵. ثبت‌نام و احراز هویت در وب‌سایت

در برخی موارد، لازم است برای تکمیل فرآیند انتقال مالکیت، در وب‌سایت بانک یا نماینده ثبت‌نام و احراز هویت کنید. برای این کار، باید از طریق اینترنت به وب‌سایت مربوطه مراجعه کرده و مراحل ثبت‌نام و احراز هویت را مطابق با دستورالعمل‌ها انجام دهید.

۶. ارسال مدارک و فرم به بانک یا نماینده

پس از تکمیل فرم و تهیه مدارک، آن‌ها را به بانک یا نماینده مربوطه ارسال کنید. این کار را می‌توانید به‌صورت حضوری یا از طریق پست انجام دهید.

۷. بررسی و تایید مدارک

بانک یا نماینده مدارک و فرم ارسالی شما را بررسی می‌کند. در صورت صحت و کامل بودن مدارک، فرآیند انتقال مالکیت انجام می‌شود و مالکیت دستگاه کارتخوان به فرد گیرنده منتقل می‌شود.

هزینه انتقال مالکیت کارتخوان | بررسی کامل + نکات مهم

انتقال مالکیت ممکن است شامل هزینه‌های زیر باشد:

  • هزینه ثبت‌نام مجدد پذیرنده
    در زمان انتقال مالکیت، مالک جدید باید به‌عنوان پذیرنده جدید در سامانه بانک یا شرکت پرداخت ثبت شود. این هزینه معمولاً یک‌بارو در ابتدای فرآیند انتقال مالکیت دستگاه کارتخوان (پوز) دریافت می‌شود و مبلغ آن بسته به PSP متفاوت است.
  • هزینه اپ زدن دستگاه (در صورت تغییر شرکت پرداخت):
    اگر مالک جدید قصد داشته باشد شرکت پرداخت دستگاه کارتخوان را تغییر دهد، لازم است دستگاه «اپ‌زده» شود. اپ‌زدن به معنای به‌روزرسانی نرم‌افزار و تنظیم دستگاه برای PSP جدید است. این هزینه فقط در صورت تغییر شرکت پرداخت دریافت می‌شود و در صورت عدم تغییر، نیازی به پرداخت آن نیست.
  • هزینه سریال آزاد برای پذیرنده جدید (در صورت نیاز):
    برخی از شرکت‌های پرداخت برای فعال‌سازی دستگاه برای پذیرنده جدید، هزینه‌ای تحت عنوان «سریال آزاد» دریافت می‌کنند. این هزینه در همه دستگاه‌ها و همه PSPها وجود ندارد و معمولاً فقط برای مدل‌های خاص یا شرایط ویژه اعمال می‌شود.

برای اطلاع دقیق از مبلغ این هزینه‌ها، باید با بانک یا PSP خود تماس بگیرید.

نکات مهم در انتقال مالکیت کارتخوان

  • قبل از شروع فرآیند انتقال مالکیت، از موجودی حساب خود در دستگاه کارتخوان اطمینان حاصل کرده و آن را به صفر برسانید.
  • در صورت وجود هرگونه مشکل یا ابهام در فرآیند انتقال مالکیت، می‌توانید با بانک یا نماینده مربوطه تماس بگیرید.
  • پس از انتقال مالکیت، کلیه مسئولیت‌های مربوط به دستگاه کارتخوان به عهده فرد گیرنده خواهد بود.

تفاوت «تغییر حساب کارتخوان» با «انتقال مالکیت»

ویژگیتغییر حساب کارتخوانانتقال مالکیت کارتخوان
تعریفتغییر شماره شبا یا حساب بانکی متصل به دستگاهواگذاری مالکیت دستگاه به شخص یا شرکت دیگر
نیاز به فرم رسمیخیربله
نیاز به مدارکبله (کپی کارت ملی و شماره شبا جدید)بله (کپی کارت ملی، جواز کسب، سند دستگاه)
نیاز به ثبت‌نام مجددخیربله
هزینهمعمولاً نداردممکن است شامل هزینه ثبت‌نام مجدد، اپ زدن، سریال آزاد
زمان انجاممعمولاً سریع (۱ تا ۳ روز کاری)ممکن است طولانی‌تر باشد (بسته به بانک یا PSP)

سوالات متداول

۱. آیا می‌توانم دستگاه کارتخوان را بدون انتقال مالکیت به شخص دیگری بفروشم؟

خیر، برای انتقال مالکیت دستگاه کارتخوان به شخص دیگری، باید فرآیند انتقال مالکیت را طی کنید.

۲. آیا برای انتقال مالکیت دستگاه کارتخوان باید به بانک مراجعه کنم؟

بله، باید به بانکی که دستگاه کارتخوان را از آن دریافت کرده‌اید یا نمایندگی مجاز آن مراجعه کنید.

۳. آیا انتقال مالکیت دستگاه کارتخوان هزینه‌ای دارد؟

بله، ممکن است شامل هزینه‌های ثبت‌نام مجدد پذیرنده، اپ زدن دستگاه یا سریال آزاد باشد. برای اطلاع دقیق از مبلغ این هزینه‌ها، باید با بانک یا PSP خود تماس بگیرید.

۴. آیا پس از انتقال مالکیت، مسئولیت دستگاه به عهده من خواهد بود؟

خیر، پس از انتقال مالکیت، کلیه مسئولیت‌های مربوط به دستگاه کارتخوان به عهده فرد گیرنده خواهد بود.

برای چه کسانی امکان‌پذیر است؟

برای همه،اما برای تغییر مالکیت کارتخوان ممکن است به مجوز نیاز باشد.

خرید دست دوم از سایت‌ها چگونه است؟

با احتیاط و بررسی مالکیت و تاریخچه دستگاه از سابقه‌ی دستگاه اطمینان حاصل کنید و سعی کنید هنگام خرید کارتخوان از فروشگاه های متعبر مثل پی استار این کار را انجام دهید.

نیاز به راهنمایی بیشتر دارید؟

اگر دستگاه کارتخوان خود را از پی‌استار مارکت خریداری کرده‌اید، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شما در فرآیند انتقال مالکیت است. برای سایر موارد، لطفاً با بانک یا ارائه‌دهنده خدمات مربوطه تماس بگیرید.