سلام به همه‌ی مخاطبین فروشگاه کارتخوان پی استار اگر به دنبال یک راهنمای کامل و کاربردی برای استفاده از دستگاه کارتخوان مورفان H9 هستید، جای درستی آمده‌اید. این راهنما به شما کمک می‌کند تا بهترین استفاده را از دستگاه کارتخوان خود ببرید و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. پس با ما همراه باشید!
نکات ابتدایی که باید در در دستگاه کارتخوان مورفان H9 بدانید
تحویل و تست دستگاه
دستگاه شما کاملاً آکبند است و در بهترین شرایط به دست شما رسیده. اما اگر به هر دلیلی مشکلی در دستگاه مشاهده کردید، می‌توانید تا ۷ روز دستگاه را با هزینه شرکت تعویض کنید. در صورت مشاهده هرگونه عیب، با شماره ۹۰۰۰۸۰۹۶ تماس بگیرید. خیالتان راحت باشد، دستگاه H9 دارای یک سال گارانتی است.
سیمکارت
- حتماً از سیمکارت اعتباری با حداقل ۲۰ هزار تومان شارژ استفاده کنید. این مقدار شارژ برای تعداد تراکنش‌های بالا به مدت سه ماه و برای تراکنش‌های کمتر به مدت شش ماه کافی است.
- وضعیت آنتن‌دهی اپراتور خود را روی دستگاه تست کنید. اگر مدت زمان تراکنش بیشتر از ۵-۶ ثانیه شد، اپراتور خود را بررسی یا تعویض کنید.
- پین کد سیمکارت باید غیر فعال باشد و سیمکارت مسدود نباشد. برای اطمینان، سیمکارت را در یک تلفن همراه قرار داده و تماس برقرار کنید.
شارژ باتری
همیشه از شارژر مخصوص دستگاه برای شارژ باتری استفاده کنید. استفاده از شارژرهای دیگر ممکن است به باتری آسیب برساند و عمر آن را کاهش دهد.
بررسی دستگاه
در مدت تست، تمامی قسمت‌های دستگاه را چک کنید. باتری و شارژر شامل گارانتی نیستند و در صورت بروز مشکل، شامل هزینه خواهند شد.
خاموش کردن دستگاه
اگر برای چند ساعت قصد استفاده از دستگاه را ندارید، آن را خاموش کنید. این کار باعث حفظ سلامت باتری در طولانی‌مدت می‌شود. همچنین در پایان روز کاری، دستگاه را خاموش کنید و دقت کنید که بیشتر از ۳ ساعت دستگاه در شارژ نماند.
حادثه برای دستگاه
در صورت بروز هرگونه حادثه مانند ضربه، آب خوردگی یا نوسان برق، فوراً با شماره‌های ۹۰۰۰۸۰۹۶ یا ۰۹۳۵۱۳۰۳۵۹۲ تماس بگیرید.
نور مستقیم خورشید
از قرار دادن دستگاه در معرض نور مستقیم خورشید خودداری کنید.
ضربه خوردگی
در صورتی که دستگاه دچار ضربه خوردگی شود یا مدت زیادی بدون شارژ بماند، ممکن است عملکرد آن دچار اختلال شود.
فعال‌سازی دستگاه کارتخوان مورفان H9
اگر دستگاه شما فعال بدستتان رسیده، نیازی به انجام این مراحل نیست. در غیر این صورت:
- قبل از فعال‌سازی، با پشتیبانی به شماره ۹۰۰۰۸۰۹۶ تماس بگیرید و با اعلام کد ملی مالک دستگاه از فعال بودن نهایی دستگاه خود مطمئن شوید.
- سیمکارت فعال با پوکه کامل و حداقل ۲۰ هزار تومان شارژ اولیه را در قسمت راست SIM دستگاه قرار دهید.
- دستگاه را روشن کنید. پس از روشن کردن باید علامت اپراتور سیمکارت خود را در گوشه سمت چپ (کنار علامت وای‌فای) مشاهده کنید. اگر این علامت مشاهده نشد، یعنی سیمکارت به درستی قرار نگرفته است.
- گزینه F1 را بزنید. سپس گزینه ۱ (پیکربندی) را بزنید. مجدداً گزینه ۲ (دریافت پیکربندی) را بزنید. رمز سوپروایزر ۲۲۲۲ است. در این مرحله رسیدی چاپ خواهد شد که به معنای فعال شدن دستگاه شما می‌باشد. بلافاصله بعد از دریافت این رسید، کارت بکشید و یک خرید با مبلغ ۲۰۰۵ تومان انجام دهید. این تراکنش جهت فعال شدن گارانتی دستگاه شما است.
راهنمای گزارش‌گیری در دستگاه کارتخوان مورفان H9
- دکمه F1 را بزنید.
- عدد ۲ (گزارشات) را بزنید.
- رمز ۰۰۰۰ را وارد کنید.
انواع گزارشات در دستگاه کارتخوان مورفان H9
- چاپ مجدد: آخرین تراکنش که روی دستگاه کشیده شده است چاپ می‌کند.
- انتخاب تراکنش: با کد پیگیری تراکنش که برای مشتری ارسال می‌شود می‌توانید تراکنش مد نظر خود را چاپ کنید.
- صورتحساب جزئی: با این گزینه می‌توانید به تفکیک مبلغ تراکنش‌های خود را در بازه‌های زمانی مختلف مشاهده کنید.
- صورتحساب کلی: با این گزینه می‌توانید مجموع صندوق و مجموع کارت‌هایی که کشیدید را در بازه زمانی دلخواه مشاهده کنید.
فعال‌سازی /غیرفعال‌سازی صدای در دستگاه کارتخوان مورفان H9 :
- فعال‌سازی /غیرفعال‌سازی صدای در دستگاه کارتخوان AF70دکمه F1 را بزنید.
- دکمه ۳ (تنظیمات) را بزنید.
- گزینه ۲ (صدای صفحه کلید) را بزنید. از این طریق می‌توانید صدا را فعال یا غیرفعال کنید.
فعال/غیرفعال‌سازی رسید دوم در دستگاه کارتخوان مورفان H9 :
- دکمه F1 را بزنید.
- دکمه ۳ (تنظیمات) را بزنید.
- گزینه ۱ (رسید پذیرنده) را بزنید. از این منو می‌توانید رسید را فعال یا غیرفعال کنید.
اتصال دستگاه کارتخوان مورفان H9 به وای‌فای(wifi)
- دکمه F1 را بزنید.
- دکمه ۱ (پیکربندی) را بزنید.
- گزینه ۳ (تغییر نحوه ارتباط تراکنش) را بزنید. اولویت با وای‌فای را انتخاب کنید.
- وای‌فای خود را جستجو کرده و به آن متصل شوید.
خدمات پشتیبانی
در صورت نیاز به فعال/غیرفعال‌سازی رسید دوم/اول دستگاه، تغییر مالکیت، تغییر حساب یا تغییر نام فروشگاه، با شماره ۹۰۰۰۸۰۹۶ تماس بگیرید.
امیدواریم این راهنما به شما کمک کند تا بهترین استفاده را از دستگاه کارتخوان H9 داشته باشید. اگر سوالی دارید، در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.
دانلود فایل‌ها:
- دانلود فایل Word: برای دانلود راهنمای استفاده از دستگاه کارتخوان H9 به صورت فایل Word، اینجا کلیک کنید.
- دانلود فایل PDF: برای دانلود راهنمای استفاده از دستگاه کارتخوان H9 به صورت فایل PDF، اینجا کلیک کنید.
